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誠に勝手ながら、シアーズでは下記期間はお休みさせていただきます。 4月26日(土)〜29日(火)、5月3日（土）〜6日（火）まで ※ご注文は24時間受け付けております。

2025年5月7日（水）より、通常通りの業務となります。 （お問い合わせやメールの返信は2025年5月7日（水）より順次対応いたします。） 万が一、2025年5月7日（水）より翌々営業日内で連絡がない場合にはお手数ですがご連絡ください。 ご注文は24時間受け付けておりますが、上記期間中のお問合せ等へのご返答は休業させていただきます。 ◎休暇中ご注文分の商品発送について 基本的に自動出荷をしておりますので備考欄に記載がない限り最短での出荷となります。 ご注文商品によっては上記日程で発送できない商品も一部ございます。 何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。 ※長期休暇明けは混雑が予想され、通常より2～3日程、余分にお時間を頂いております。 その為、お届けご希望日に添えない場合がございますので、ご了承下さいませ。 期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

シアーズではお客様に安心してショッピングを楽しんでいただくため、「イメージ違い」や「サイズ違い」など、お客様都合によるご返品を、商品到着後、最大7日間承っておりますので、お気軽にショッピングをお楽しみくださいませ。

返品条件
1.商品到着後、7日以内であること
2.未使用品であること
3.お届け時と同様の状態であること

【返品対象商品】
商品代金1点あたり１０万円以内の全ての商品

【返品が受けられないケース】
・商品を使用した場合
・商品到着から7日を超えてからの返品依頼
・お客様の元で傷や汚れが生じた商品の返品（匂い含む）
・付属品、商品パッケージが紛失・破損された商品
・当店で返品交換不可と判断させていただいた場合

返品方法
お客様都合による返品をご希望される場合には、商品到着後7日以内に当店までご連絡くださいませ。

連絡先・送付先
送付方法：特に指定はございません。
連絡先　mail：info@sears.jp
送付先　〒330-0841　埼玉県さいたま市大宮区東町1−66−1−3F　
（株）シアーズ　返品・交換係

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